Program kolize 004 se zabývá událostmi lidského života, které poznamenávají osudy mnoha lidí. Jednoduše a výstižně by se dalo říci prevencí sociálně patologických jevů. Likvidace následků těchto životních kolizí se často neobejde bez institucionální pomoci odborníků z řad psychiatrů, psychoterapeutů a v některých případech i policie. Vyrovnání se s jejich následky vyžaduje více času, ale i dávku odvahy, protože řešení těchto problémů začíná právě u zveřejnění události na policii, k čemuž náleží nepříjemné a stresující vyšetřovaní vedoucí k usvědčení pachatele trestné činnosti. Někdy se bohužel ono vyšetřování stává větším traumatem, než-li trestný čin obecně.